03294公共關(guān)系案例章節(jié)練習(xí)(2019.04.30)

問答題
社會(huì)組織如何化解形象危機(jī)？
答案：充分利用記者招待會(huì)的優(yōu)勢(shì)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和地點(diǎn)，精巧策劃、周密準(zhǔn)備，規(guī)范、穩(wěn)妥、高超地支作，達(dá)到了預(yù)期的解疑惑、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教...
問答題
請(qǐng)用公共關(guān)系學(xué)中的相關(guān)知識(shí)分析評(píng)點(diǎn)上述案例。
答案：1、此案例說明了企業(yè)公共關(guān)系中產(chǎn)品定位的問題。產(chǎn)品定位就是在潛在消費(fèi)者的心目中為自己的產(chǎn)品設(shè)置一個(gè)特定的位置，這個(gè)位置只...
問答題
試著運(yùn)用公共關(guān)系學(xué)中的相關(guān)知識(shí)分析評(píng)點(diǎn)這一案例。
答案：此案例主要體現(xiàn)專業(yè)公共關(guān)系公司在公共關(guān)系活動(dòng)中的地位、作用及其服務(wù)特點(diǎn)。
1、公共關(guān)系公司由職業(yè)公共關(guān)系專家和...
問答題
M牌壓力鍋廠應(yīng)采取何種應(yīng)對(duì)措施？
答案：M.牌壓力鍋廠面對(duì)的危機(jī)是由于外來的故意行為造成的。危機(jī)的根本點(diǎn)，就是公眾對(duì)M牌的產(chǎn)品質(zhì)量不再信任，M牌壓力鍋廠在公眾心...
問答題
處理事故時(shí)，對(duì)被害者的態(tài)度應(yīng)該如何？
答案：應(yīng)該將對(duì)受害者的處理當(dāng)作整個(gè)危機(jī)處理的軸心，因?yàn)樗麄兪枪婈P(guān)心的關(guān)鍵之處，表面組織處理問題的決心和對(duì)公眾的負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
問答題
通過這一事件，我們應(yīng)該汲取哪些教訓(xùn)？
答案：從這一事件我們應(yīng)該汲取教訓(xùn)，在以后的工作中應(yīng)注意以下幾個(gè)問題：
（1）培養(yǎng)員工的公關(guān)意識(shí)十分重要。目前不少公司...
問答題
試運(yùn)用公共關(guān)系學(xué)中的相關(guān)知識(shí)分析評(píng)點(diǎn)上述案例。
答案：1、此案例體現(xiàn)了名流公眾在公共關(guān)系活動(dòng)中的地位和影響。名流公眾指那些對(duì)社會(huì)輿論和社會(huì)生活具有較大的影響力和號(hào)召力的有名望...
問答題
試運(yùn)用公共關(guān)系學(xué)中的相關(guān)知識(shí)分析評(píng)點(diǎn)此案例。
答案：1、此案例體現(xiàn)了完善公共行政服務(wù)，樹立ZF良好形象的ZF公共關(guān)系思想。ZF公共關(guān)系的主要目標(biāo)是提高ZF的威信和美譽(yù)度，提...
問答題
記者招待會(huì)的優(yōu)勢(shì)何在？
答案：記者招待會(huì)是社會(huì)組織為有效地在公眾中樹立良好的形象，形成有利于自身發(fā)展的社會(huì)輿論所采取的傳播工作方式，是企業(yè)事業(yè)單位與媒...
問答題
請(qǐng)運(yùn)用公共關(guān)系學(xué)中的相關(guān)知識(shí)分析評(píng)點(diǎn)上述案例。
答案：1、研究公眾對(duì)象的一個(gè)重要內(nèi)容就是分析公眾心理和行為，以便使傳播溝通工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性和科學(xué)性。此案例就是一個(gè)組織利用...