汽車維修企業(yè)管理章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)

是指客戶指名道某個維修企業(yè)修車或接受服務(wù)的程度。

是指為了達(dá)到規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)而規(guī)范了的工藝方法。

是指為了達(dá)到規(guī)定工藝規(guī)范和質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)而必須遵守的制度和紀(jì)律。