煙草系統(tǒng)“135”工作法知識競賽章節(jié)練習(2019.05.13)
來源：考試資料網
參考答案：依據零售價格劃分的12個價格區(qū)間 參考答案：客戶斷貨率指在一定周期內，斷貨客戶數與有需求記錄客戶數之比。它反映的是零售客戶經營的卷煙規(guī)格在零售過程中的斷貨頻率，并能... 參考答案：對緊俏品牌可以根據實際貨源情況，以客戶分類為依據，制定明確、統(tǒng)一的緊俏品牌供應政策和合理限量方法，并告知所有零售客戶。合... 參考答案：1.客戶拜訪
在拜訪服務中，應充分考慮客戶的宗教信仰、文化程度及性格特點，靈活把握每項服務策略的作業(yè)標準及要求... 參考答案：
品牌培育：品牌宣傳推薦、品牌推廣促銷、品牌維護、知名品牌上柜、生動化陳列等。
參考答案：
包括四個步驟：消費者樣本抽取、信息庫內容確定、消費者信息采集和信息庫維護。
