電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理章節(jié)練習(xí)(2019.11.19)

某縣氣象局氣象局以天氣預(yù)報、氣候預(yù)測、人工影響天氣、干旱監(jiān)測與預(yù)報、雷電防御、農(nóng)業(yè)氣象等服務(wù)項目為主要工作。由于該縣地域南北狹長，22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分布了20多個增雨點和30多個觀測點。每個增雨點和觀測點都有一部固定電話和一部手機。同時還有一臺連接互聯(lián)網(wǎng)的計算機用于數(shù)據(jù)傳輸。由于該局通訊方式上沒有整體規(guī)劃，所以每家運營商都有為其提供服務(wù)。最近由于災(zāi)害性天氣增多，話務(wù)量和數(shù)據(jù)傳輸量增多。
請簡單分析一下我們可以提供的服務(wù)有哪些？同時如何降低用戶的各類通訊費用？