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1 期望理論是由美國心理學家（）首先提出的。

2 知識經濟是以（）為導向的經濟。

3 人本管理的服務對象是（）。

4 在網絡營銷市場中，購銷雙方為“一對一”形式的是（）。

5 營銷上下游環(huán)節(jié)不同的企業(yè)之間的聯(lián)盟，稱為（）。

6 建設組織文化的基礎保證是（）。

7.判斷題企業(yè)再造是一種漸變式的變革理論。

8.判斷題組織文化是組織區(qū)別于其他組織的關鍵特征。

9 知識管理原則是（）。

10 組織要努力創(chuàng)設良好的物質環(huán)境和文化環(huán)境，以利于組織成員的個性化發(fā)展和學會自我管理的原則，是人本管理的（）基本原則。

國家開放大學(現(xiàn)代管理專題)章節(jié)練習(2020.01.09)