高級(jí)美發(fā)師章節(jié)練習(xí)(2020.03.07)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)2.問(wèn)答題處理顧客投訴應(yīng)遵守哪三條基本原則？
參考答案：
（1）真誠(chéng)地幫助顧客解決問(wèn)題；（2）絕不與顧客爭(zhēng)辯；（3）不損害美發(fā)廳的利益。
7.問(wèn)答題發(fā)型設(shè)計(jì)中要注意哪些比例關(guān)系？
參考答案：發(fā)型高與低的比例；長(zhǎng)與短的比例；發(fā)型橫向幅度與臉形的比例；發(fā)型縱向長(zhǎng)度與身材的比例；發(fā)型輪廓的大小與頭形、臉形、肩線的比...
