A.身份地位高B.追求高品質(zhì)消費C.消費能力強D.關(guān)注消費群體E.長期忠實消費
A、初學(xué)者 B、健身愛好者 C、熱身活動球手 D、青少年球手 E、團隊活協(xié)群體
A、安全設(shè)施投入不夠 B、安全意識淡薄 C、安全責(zé)任不明確 D、打球秩序的安全隱患 E、安全管理保證體系未建立
A、提高會員重復(fù)消費的頻率 B、提高會員的人均消費 C、提高會員帶嘉賓的人數(shù) D、會員把球會當成“家” E、降低球會的營銷成本,使?jié)撛诘念櫩妥優(yōu)楝F(xiàn)實會員
A、查明原因,追究責(zé)任 B、處理的宗旨是將球會的經(jīng)濟損失降到最小 C、投訴歸檔 D、根據(jù)問題的嚴重程度,將信息封鎖,排除對球會的負面影響 E、阻止投訴的發(fā)生,讓顧客知難而退,為球會樹立正面形象