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燃?xì)夤艿揽头T(中級(jí))單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.04.15)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1
話務(wù)員工作中電話鈴響應(yīng)立即接、轉(zhuǎn),鈴響不得超過(guò)()聲。
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2
用戶希望服務(wù)人員()。
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3
干餾煤氣是以()為原料利用焦?fàn)t或直立式炭化爐等工業(yè)爐進(jìn)行隔絕空氣加熱。
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4
服務(wù)承諾的調(diào)查,是為了解用戶對(duì)公司各項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)的承諾是否滿意,為今后服務(wù)的改進(jìn)()。
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5
提示安全色的顏色為()。
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