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章節(jié)練習
燃氣管道客服員(中級)章節(jié)練習(2020.05.29)
來源:考試資料網(wǎng)
1
使用鋁塑復合管時燃氣管(),可繞梁抱柱,接頭少。
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2
用戶希望服務人員()。
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3
不能正確說明客戶回復的注意事項的是()。
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4
商品形式存在的服務是以()進行的分類。
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5
燃具安裝在燃具連接管之后,是室內(nèi)燃氣供應系統(tǒng)的()。
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6
系統(tǒng)誤差在條件改變時,按()產(chǎn)生的誤差。
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7
鋁塑復合管具有()的特點。
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8.判斷題
安全生產(chǎn)管理主要包括:安全生產(chǎn)管理機構和安全生產(chǎn)管理人員、安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度、生產(chǎn)運營安全管理、安全經(jīng)濟、安全檢查、應急管理、事故管理等。
參考答案:
錯誤
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9
用戶對企業(yè)服務的滿意度,可以使企業(yè)更準確地把握()。
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10
班組級安全生產(chǎn)片培訓主要內(nèi)容包括()。
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