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ITSS系統(tǒng)判斷題每日一練(2020.06.06)
判斷題
IT服務(wù)的生命周期可以簡稱為PIOIS。
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判斷題
問題樹的應(yīng)用是進(jìn)行相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)狀分析或展開。
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判斷題
在現(xiàn)實(shí)中，只有IT服務(wù)供方才需要ITSS。
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錯(cuò)誤
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判斷題
問題診斷不需要先對造成的問題根源進(jìn)行逐層分解。
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判斷題
建立知識(shí)庫，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，能提高一線工程師解決問題的速度。
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