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章節(jié)練習
00201飯店餐飲管理章節(jié)練習(2019.04.29)
來源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
釀制酒基本上可分為四大類,他們分別()、()、()和()。
參考答案:
佐餐酒;汽酒;增強酒;芳香酒
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2
服務員工作時允許佩戴的飾物是()。
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3.名詞解釋
房內(nèi)用餐服務
參考答案:
是飯店為方便客人、增加收入、減輕餐廳壓力,體現(xiàn)飯店檔次而提供的服務項目。
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4.填空題
值臺員在領班的帶領下,應做好()、()、()、()等工作。
參考答案:
餐廳服務;開餐;準備;清潔
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5
()是飯店的主要餐廳,供應中西菜點。
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6.填空題
()就是開餐的第一道菜,旨在開胃,所以又稱()或(),一般數(shù)量較少。
參考答案:
頭盆;開胃品;開胃菜
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7.問答題
餐飲服務質(zhì)量的內(nèi)容是什么?
參考答案:
餐飲服務質(zhì)量包含兩方面的內(nèi)容,即餐廳的設施條件和服務水平。餐廳的設施條件是其向賓客提供服務的基礎,先進、舒適的設備設施能...
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8
操作期間,如吸塵器出現(xiàn)響聲沉悶,吸力不強的情況,哪種說法或做法是錯誤的:()。
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9
()開瓶時不要直接扭轉(zhuǎn)軟木塞,以防將其扭斷而難以拔出。
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10.名詞解釋
酒吧
參考答案:
是以銷售各種酒類和飲料為主,兼營各種下酒小食,同時它也是賓客談生意、聊天、消遣娛樂的場所。
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