汽車維修企業(yè)管理章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)

判斷題
在汽車維修進(jìn)行當(dāng)中，如發(fā)現(xiàn)需要增加、減少或調(diào)整維修項(xiàng)目時(shí)，可直接進(jìn)行維修，維修后通知用戶即可。（）
答案：錯(cuò)誤
問(wèn)答題
人力資源規(guī)劃內(nèi)涵是什么？
答案：
是維修企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和年度計(jì)劃的重要組成部分。
名詞解釋
5C
答案：
質(zhì)量、能力、自本、抵押和條件。
名詞解釋
企業(yè)管理創(chuàng)新
答案：是指不斷根據(jù)市場(chǎng)和社會(huì)的變化，重新整合人才、資本和科技要素，以創(chuàng)造、適應(yīng)市場(chǎng)，滿足市場(chǎng)需求，同時(shí)達(dá)到自身效益和社會(huì)責(zé)任雙...
名詞解釋
自由或自愿連鎖經(jīng)營(yíng)
答案：
連鎖的各維修工場(chǎng)雖使用共同的名號(hào)，但資產(chǎn)權(quán)關(guān)系不變，都各自為獨(dú)立法人。
填空題
汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)方法有（）和（）兩種。
答案：人工檢視診斷法；儀器設(shè)備檢測(cè)診斷法
填空題
汽車維修經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在（）、（），（）潛在進(jìn)入者與車主的討價(jià)還價(jià)能力五方面。
答案：現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者；供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)；替代服務(wù)
判斷題
專業(yè)分工法常用于生產(chǎn)規(guī)模較小、承修車型較為復(fù)雜的中小型汽車維修企業(yè)中。（X）（）
答案：錯(cuò)誤
填空題
（）又稱維修作業(yè)調(diào)度令，或作業(yè)傳票。是最基本的生產(chǎn)憑證之一。
答案：派工單
判斷題
沒有抱怨的顧客，表明顧客對(duì)企業(yè)的服務(wù)很滿意。（）
答案：錯(cuò)誤

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汽車維修企業(yè)管理章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)

在汽車維修進(jìn)行當(dāng)中，如發(fā)現(xiàn)需要增加、減少或調(diào)整維修項(xiàng)目時(shí)，可直接進(jìn)行維修，維修后通知用戶即可。（）

人力資源規(guī)劃內(nèi)涵是什么？

5C

企業(yè)管理創(chuàng)新

自由或自愿連鎖經(jīng)營(yíng)

汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)方法有（）和（）兩種。

汽車維修經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在（）、（），（）潛在進(jìn)入者與車主的討價(jià)還價(jià)能力五方面。

專業(yè)分工法常用于生產(chǎn)規(guī)模較小、承修車型較為復(fù)雜的中小型汽車維修企業(yè)中。（X）（）

（）又稱維修作業(yè)調(diào)度令，或作業(yè)傳票。是最基本的生產(chǎn)憑證之一。

沒有抱怨的顧客，表明顧客對(duì)企業(yè)的服務(wù)很滿意。（）

汽車維修企業(yè)管理章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)

在汽車維修進(jìn)行當(dāng)中，如發(fā)現(xiàn)需要增加、減少或調(diào)整維修項(xiàng)目時(shí)，可直接進(jìn)行維修，維修后通知用戶即可。（）

人力資源規(guī)劃內(nèi)涵是什么？

5C

企業(yè)管理創(chuàng)新

自由或自愿連鎖經(jīng)營(yíng)

汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)方法有（）和（）兩種。

汽車維修經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在（）、（），（）潛在進(jìn)入者與車主的討價(jià)還價(jià)能力五方面。

專業(yè)分工法常用于生產(chǎn)規(guī)模較小、承修車型較為復(fù)雜的中小型汽車維修企業(yè)中。（X）（）

（）又稱維修作業(yè)調(diào)度令，或作業(yè)傳票。是最基本的生產(chǎn)憑證之一。

沒有抱怨的顧客，表明顧客對(duì)企業(yè)的服務(wù)很滿意。（）

在汽車維修進(jìn)行當(dāng)中，如發(fā)現(xiàn)需要增加、減少或調(diào)整維修項(xiàng)目時(shí)，可直接進(jìn)行維修，維修后通知用戶即可。（）

人力資源規(guī)劃內(nèi)涵是什么？

汽車維修經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在（）、（），（）潛在進(jìn)入者與車主的討價(jià)還價(jià)能力五方面。

專業(yè)分工法常用于生產(chǎn)規(guī)模較小、承修車型較為復(fù)雜的中小型汽車維修企業(yè)中。（X）（）

（）又稱維修作業(yè)調(diào)度令，或作業(yè)傳票。是最基本的生產(chǎn)憑證之一。

沒有抱怨的顧客，表明顧客對(duì)企業(yè)的服務(wù)很滿意。（）