用電客戶受理員章節(jié)練習(xí)(2019.05.12)
來源:考試資料網(wǎng)1.問答題電能表按功能及用途主要分為哪幾類?
參考答案:電能表按其功能及用途可分為有功電能表(單相、三相)、無功電能表、最大需量表、復(fù)費(fèi)率分時(shí)電能表、預(yù)付費(fèi)電能表、多功能電能表...
參考答案:生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表
7.問答題什么是承諾服務(wù)?
參考答案:
承諾服務(wù)是兌現(xiàn)承諾的過程和具體的行為,是承諾人為了兌現(xiàn)承諾條款所進(jìn)行的一系列的實(shí)踐活動(dòng),是一種動(dòng)態(tài)的服務(wù)過程。
參考答案:
對(duì)危害供電、用電安全和擾亂供電、用電秩序的,供電企業(yè)有權(quán)制止。
9.問答題為什么要使用漏電保護(hù)器?
參考答案:漏電保護(hù)器又稱漏電保護(hù)開關(guān),是一種新型的電氣安全裝置,其主要用途是:
(l)防止由于電氣設(shè)備和電氣線路漏電引起...
(l)防止由于電氣設(shè)備和電氣線路漏電引起...
