前廳部運(yùn)營(yíng)與管理章節(jié)練習(xí)(2019.07.06)

某飯店有客房800間，未來(lái)1月20日續(xù)住客房數(shù)為400間，預(yù)期離店客房數(shù)為200間。根據(jù)以往預(yù)訂統(tǒng)計(jì)資料分析，該酒店預(yù)訂取消率通常為9%，預(yù)訂而未到達(dá)率為5%，提前退房率為4%，延期住店率為7%，問(wèn)就1月20日而言，該酒店：
（1）應(yīng)該接受多少超額訂房？
（2）超額預(yù)訂率多少為佳？
（3）總共應(yīng)該接受多少訂房？