04571航空服務禮儀概論章節(jié)練習(2019.10.17)

來源：考試資料網
參考答案：每一名涉外人員都必須充分地認識到：不僅內外有別、中外有別、外外有別，而且人人有別、事事有別、時時有別、處處有別。因此，要...
參考答案：（1）住宿酒店。
一是門童；
二是行李員；
三是送餐者；
四是客房服務員。
10.名詞解釋官方媒體
參考答案：

通常指屬于官方、由官方支持或控制、具有官方背景，或反映官方傾向的媒體。