公路客運(yùn)站服務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2020.05.06)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)3.問(wèn)答題小件寄存崗位責(zé)任制的主要內(nèi)容有哪些?
參考答案:
①做好準(zhǔn)備工作;
②做好小件物品保管工作;
③做好宣傳工作;
④搞好協(xié)作工作;
⑤認(rèn)真交接班;
⑥搞好衛(wèi)生。
8.問(wèn)答題托運(yùn)行包,關(guān)于行包重量和體積的具體規(guī)定是什么?
參考答案:每位旅客隨車托運(yùn)行包重量一般不能超過(guò)40千克,如超過(guò)40千克,在本班次不超載的前提下或其他車次有運(yùn)輸能力時(shí),也可以受理;...
9.問(wèn)答題什么是統(tǒng)計(jì)年度?
參考答案:
指客運(yùn)站籌建年度或核定級(jí)別年度的前一年。
