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每日一練
章節(jié)練習
前廳服務員考試前廳服務員綜合練習判斷題每日一練(2019.03.21)
來源：考試資料網(wǎng)
1.判斷題
酒店的取消預訂時限一般為18：00。
參考答案：
正確
2.判斷題
當查到住客信息后，可直接讓對方可進入客人的房間。
參考答案：
正確
3.判斷題
當客人退房要求出行李時，行李員可將行李直接取出。
參考答案：
錯誤
4.判斷題
婉拒預訂就是終止飯店的對客服務。
參考答案：
錯誤
5.判斷題
“三明治”報價，是將價格置于所提供的服務項目中，以減弱直觀價格的分量來吸引賓客。
參考答案：
正確
