<ol id="ujuge"></ol>
<samp id="ujuge"><acronym id="ujuge"></acronym></samp>
<ol id="ujuge"></ol>
<samp id="ujuge"><label id="ujuge"></label></samp>
網站首頁
考試題庫
在線模考
智能家居
網課試題
問&答
熱門試題
登錄 |
注冊
網站首頁
考試題庫
熱門試題
智能家居
網課試題
國家開放大學(電大)
題庫首頁
每日一練
章節(jié)練習
國家開放大學(酒店前廳服務與管理)填空題每日一練(2019.12.12)
來源：考試資料網
1.填空題
經客人換房前要問清客人（）。
參考答案：
換房原因
2.填空題
前廳部是酒店的代表，是建立（）的重要環(huán)節(jié)。
參考答案：
良好賓客關系
3.填空題
前廳問訊處通常受理的留言有（）和（）這兩種。
參考答案：
訪客留言；住客留言
4.填空題
（）是高星級酒店為了接待高檔商務客人等高消費客人，而專門設立的樓層。
參考答案：
商務樓層
5.填空題
（）是中心每位員工的義務。
參考答案：
防火災、防盜竊、防破壞、防惡性事故的發(fā)生
