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每日一練
章節(jié)練習
公路客運站服務員問答題每日一練(2020.02.28)
來源：考試資料網
1.問答題
公用型客運站應設哪些服務崗位？
參考答案：
14個崗位：
⑴值班站長；
⑵迎門服務員；
⑶問事員；
⑷售票員；
⑸...
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2.問答題
值班站長應知的業(yè)務知識有哪些？
參考答案：
⑴應知值班站長崗位責任制的基本內容；
⑵應知各崗位責任的主要內容和各崗位操作規(guī)程；
⑶應知營運區(qū)域內...
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3.問答題
汽車客運站對經營者應做到“四個統(tǒng)一”內容指什么？
參考答案：
«黑龍江省汽車客運站管理辦法»要求，汽車客運站對經營者應一視同仁，實行“四個統(tǒng)一&r...
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4.問答題
車場管理員應知業(yè)務知識有哪些？
參考答案：
（1）應知管理員崗位責任制的主要內容；（2）應知營運區(qū)域內的情況；（3）應知車場安全及停車規(guī)定和管理制度；（4）會話普通...
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5.問答題
«黑龍江省汽車客運站管理辦法»中，對汽車客運站的售票工作有哪些要求？
參考答案：
汽車客運站應根據(jù)需要，采用多窗口售票、預售車票、電話訂票、上門送票等多種方式。售票員應根據(jù)旅客的購票意愿售票，不得限制旅...
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