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1 燃?xì)獗碇悄芸刂破餍枰ㄟ^(guò)（）驅(qū)動(dòng)。

2 由于天然氣中含有一定數(shù)量的二氧化硫和硫化氫等酸性物質(zhì)，因此天然氣具有（）。

3.判斷題手推車(chē)式氣體檢測(cè)儀是用于檢測(cè)地下輸氣管道泄漏與否的檢測(cè)裝置。

4 液化石油氣分離得到的（）可以用來(lái)生產(chǎn)合成塑料。

5 當(dāng)戶外燃?xì)庠O(shè)施漏氣報(bào)修，話務(wù)員需提醒用戶（）。

6 踏勘人員要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)踏勘結(jié)論負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，不得（）、徇私舞弊。

7 計(jì)算機(jī)病毒輕則影響機(jī)器運(yùn)行速度，使機(jī)器不能正常運(yùn)行；重則使機(jī)器處于（），會(huì)給用戶帶來(lái)不可估量的損失。

8.判斷題根據(jù)用戶經(jīng)濟(jì)條件有針對(duì)性的進(jìn)行滿意度調(diào)查可以作為客服員電話調(diào)查的方式。

9.判斷題在承諾回復(fù)時(shí)限即到的情況下，如果還不能給予用戶最終的回復(fù)，不必提前向用戶說(shuō)明情況，待有了最終的處理結(jié)果后再向用戶進(jìn)行回復(fù)。

10 溝通按溝通方式分為（）。

燃?xì)夤艿揽头T(中級(jí))章節(jié)練習(xí)(2018.02.20)