用電客戶受理員初級章節(jié)練習(xí)(2019.03.14)

來源:考試資料網(wǎng)
參考答案:

預(yù)約服務(wù)有如下內(nèi)容:業(yè)擴查勘、裝表、業(yè)務(wù)變更、安全服務(wù)檢查、設(shè)備試驗等。

參考答案:

供電企業(yè)客戶服務(wù)中心為廣大客戶提供以下預(yù)約方式:電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等。

參考答案:分時計費電能表也叫多費率表或復(fù)費率表,是近年來為適應(yīng)峰谷分時電價的需求提供的一種計量手段,它可按預(yù)定的尖峰、峰、平、谷時...