餐廳服務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2019.04.28)

來源:考試資料網(wǎng)
參考答案:

應(yīng)與賓客致歉,并退菜或換菜,如賓客后應(yīng)身體不適則征求賓客是否去醫(yī)院,為您檢查,并主動打折。