宅急送業(yè)務(wù)考試章節(jié)練習(xí)(2019.05.03)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：

是，否則無法分?jǐn)偘l(fā)貨和班車費(fèi)用。

參考答案：零散貨物單件單邊長度不得超過3米，寬度不得超過1.8米，高度不得超過1.8米；單件重量不得超過300公斤；單件體積不得超...
參考答案：（1）、信息提供人填寫信息提供表上報(bào)至上級(jí)主管。
（2）、上級(jí)主管定期匯總信息提供表并上報(bào)至營銷助理處。
參考答案：

一般、萬元、項(xiàng)目客戶。

參考答案：分公司客服經(jīng)理――分公司總經(jīng)理――總公司風(fēng)控部核保處先行賠付審核主管――風(fēng)控部副總監(jiān)――總公司財(cái)務(wù)部――分公司財(cái)務(wù)部――...
參考答案：（1）簡化流程、對(duì)口解決、對(duì)等協(xié)調(diào)
（2）禁止本層級(jí)不做任何協(xié)調(diào)解決就越級(jí)上報(bào)。
（3）對(duì)于不作為部...
參考答案：

往返滿載率大于50％。

參考答案：

宣傳、價(jià)格、速度、理賠、客戶維護(hù)。