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8 需求分析時，服務顧問需要向哪種客戶強調(diào)現(xiàn)有的優(yōu)惠活動：（）

9 服務顧問交車前準備的目的：（）

10 關(guān)于環(huán)車檢查階段，描述正確的是：（）

一汽-大眾服務顧問考試章節(jié)練習(2019.08.12)