通信服務規(guī)范章節(jié)練習(2019.12.07)

單項選擇題
在一般升級中辦事處升級責任人由辦事處產(chǎn)品經(jīng)理依據(jù)待升級處理問題確定；在重大升級中由項目組與（）協(xié)商后任命。
A.辦事處產(chǎn)品維護經(jīng)理
B.辦事處產(chǎn)品維護副經(jīng)理
C.辦事處工程管理經(jīng)理
D.項目經(jīng)理
問答題
設備驗收應如何進行？怎樣做準備？
答案：驗收分兩部分，初驗和終驗，初驗由工程督導負責，終驗由項目經(jīng)理負責進行。主要包括軟硬件自檢表，機房檢查、驗收項目準備，驗收...
問答題
工程督導在拿到任務令后到工程現(xiàn)場之前，應做哪些準備？
答案：1）、工程督導在工前的準備內容包括：掌握合同信息（產(chǎn)品配置部分）；貨物信息；《現(xiàn)場勘測報告》、《安裝環(huán)境檢查表》和客戶信...
填空題
硬件安裝完畢后，由工程督導對硬件質量進行自檢，生成（），并完成（）的硬件部分。工程督導自檢完畢后，填寫（），提交給辦事處產(chǎn)品副經(jīng)理。
答案：《硬件質量自檢表》；《工程竣工資料》；《工程質量檢查申請表》
問答題
簡述工程師在重大問題處理流程的職責。
答案：1.接受辦事處維護主管的工作安排，查閱文檔，了解故障設備的信息和問題現(xiàn)象；
2.對問題進行判斷，確定采取何種處...
問答題
如果要你做一個升級項目，請簡述一下需要做哪些準備？
答案：1）充分了解該網(wǎng)絡的歷史運行情況和客戶情況。
2）做好策劃方案，需要辦事處高級督導或者公司對方案進行審核，必要...
多項選擇題
升級改造工程涉及到的信息系統(tǒng)包括（）。
A.《網(wǎng)上問題處理系統(tǒng)》
B.《工程管理系統(tǒng)》
C.《技術支援管理系統(tǒng)》
D.《技術支援案例庫》
問答題
工程督導在工前主要應該準備哪些工作？
答案：工程督導在工前的準備內容包括：掌握合同信息、貨物信息、《現(xiàn)場勘測報告》、《安裝環(huán)境檢查表》和用戶信息，并查閱《工程文件》...
多項選擇題
以下哪些內容是屬于正常工程服務談判的范圍。（）
A、工期
B、組網(wǎng)圖
C、工程界面
D、工程實施組織
E、技術服務項目
F、技術建議書
G、用戶培訓
H、付款方式
問答題
有人說“維修收費”必然會影響到客戶滿意度，您怎么認為？
答案：不會影響客戶滿意度，維護收費能夠提高企業(yè)競爭力，增強我們的服務意識，提高對用戶的服務質量，加強對用戶的維護力量，維護收費...

感谢您访问我们的网站，您可能还对以下资源感兴趣：

国产一级特黄a大片亚洲浮力影院久久久久久亚洲第一二三区日韩国产国产精品第不卡国产视频第一页

首頁

題庫

網(wǎng)課

在線?？?/h3>

桌面端

通信服務規(guī)范章節(jié)練習(2019.12.07)

在一般升級中辦事處升級責任人由辦事處產(chǎn)品經(jīng)理依據(jù)待升級處理問題確定；在重大升級中由項目組與（）協(xié)商后任命。

設備驗收應如何進行？怎樣做準備？

工程督導在拿到任務令后到工程現(xiàn)場之前，應做哪些準備？

硬件安裝完畢后，由工程督導對硬件質量進行自檢，生成（），并完成（）的硬件部分。工程督導自檢完畢后，填寫（），提交給辦事處產(chǎn)品副經(jīng)理。

簡述工程師在重大問題處理流程的職責。

如果要你做一個升級項目，請簡述一下需要做哪些準備？

升級改造工程涉及到的信息系統(tǒng)包括（）。

工程督導在工前主要應該準備哪些工作？

以下哪些內容是屬于正常工程服務談判的范圍。（）

有人說“維修收費”必然會影響到客戶滿意度，您怎么認為？

通信服務規(guī)范章節(jié)練習(2019.12.07)

在一般升級中辦事處升級責任人由辦事處產(chǎn)品經(jīng)理依據(jù)待升級處理問題確定；在重大升級中由項目組與（）協(xié)商后任命。

設備驗收應如何進行？怎樣做準備？

工程督導在拿到任務令后到工程現(xiàn)場之前，應做哪些準備？

硬件安裝完畢后，由工程督導對硬件質量進行自檢，生成（），并完成（）的硬件部分。工程督導自檢完畢后，填寫（），提交給辦事處產(chǎn)品副經(jīng)理。

簡述工程師在重大問題處理流程的職責。

如果要你做一個升級項目，請簡述一下需要做哪些準備？

升級改造工程涉及到的信息系統(tǒng)包括（）。

工程督導在工前主要應該準備哪些工作？

以下哪些內容是屬于正常工程服務談判的范圍。（）

有人說“維修收費”必然會影響到客戶滿意度，您怎么認為？

在一般升級中辦事處升級責任人由辦事處產(chǎn)品經(jīng)理依據(jù)待升級處理問題確定；在重大升級中由項目組與（）協(xié)商后任命。

設備驗收應如何進行？怎樣做準備？

工程督導在拿到任務令后到工程現(xiàn)場之前，應做哪些準備？

硬件安裝完畢后，由工程督導對硬件質量進行自檢，生成（），并完成（）的硬件部分。工程督導自檢完畢后，填寫（），提交給辦事處產(chǎn)品副經(jīng)理。

簡述工程師在重大問題處理流程的職責。

如果要你做一個升級項目，請簡述一下需要做哪些準備？

工程督導在工前主要應該準備哪些工作？

以下哪些內容是屬于正常工程服務談判的范圍。（）

有人說“維修收費”必然會影響到客戶滿意度，您怎么認為？