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章節(jié)練習(xí)
物業(yè)服務(wù)禮儀判斷題每日一練(2020.06.04)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
遞送茶水時,應(yīng)遵循先長后幼,先女后男的倒茶順序。
參考答案:
正確
2.判斷題
不可用手拍被介紹人的肩,更不能用食指或拇指指向被介紹的任一方。
參考答案:
正確
3.判斷題
在上門維修結(jié)束后,顧客為表達感謝,可坐下與客戶聊天、拉家常。
參考答案:
錯誤
4.判斷題
凡進入停車場的車輛,應(yīng)主動示意指揮:對可進入停靠的車輛,指示通行;如有車主停車咨詢,先敬禮后詢問:“您好,歡迎光臨!請問有什么可以幫到您?”
參考答案:
正確
5.判斷題
在進業(yè)主家里的時候,首先要敲門,要先套上一次性鞋套,離開時順手把門關(guān)上。
參考答案:
正確