員工關系管理章節(jié)練習(2020.03.07)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：員工關系建立的基礎是特定勞動關系的確立；而勞動關系的締結需要以勞動合同為載體。
參考答案：心理契約的主體是員工在企業(yè)中的心理狀態(tài)，而用于衡量員工在企業(yè)中心理狀態(tài)的三個基本概念是：工作滿意度、工作參與和組織承諾。...
參考答案：員工參與管理的最初思想起源是西方工業(yè)民主。廣義的工業(yè)民主是指在工作場所員工通過一定的組織和程序參與和影響決策，共享權利和...
參考答案：（1）信息傳送方面。
①溝通的環(huán)境氣氛要寧靜，不受外來干擾，以除去噪音干擾的因素。
②組織龐大的機構...
參考答案：（1）制定完善的規(guī)章制度，以防止制度疏漏，職責不清等因素引起的消極性沖突。
（2）加強團隊之間，個人之間以及個人...